1、一般打印机的控制面板上面都会有指示灯,您可以查看一下是否出现了无纸或者是没有墨等提示;
2、打开【开始】-【设置】-【打印机】检查当前打印机是否为默认打印机,如果没有找到打印机则需要点击【添加打印机】图标,然后根据提示进行安装;
3、检查一下是否处于联网状态,在控制面板上会有一个联机的指示灯,正常情况下这个指示灯会处于常亮的状态,如果指示灯正常可以关闭打印机重启之后,说明联机不正常,还需要点击【开始】-【设置】图标,然后点击【系统】-【打印机】,双击打印机,出现打印指示灯正在闪烁,说明联机不正常。