1、出现这种情况一般都是墨盒出现了堵塞,可以试着用打印机扫描工具进行疏通,把打印机的盖子打开,然后用手把墨盒的两边进行按压,直到打印机墨盒复位,这时就表示打印机进行取消了。
2、还有一种情况是墨盒出现了堵塞,需要找专业人员处理。