1、首先检查一下你的打印机安装是否有问题。
2、检查打印机的驱动是不是和其他的打印驱动中未安装好。
3、然后就是检查一下打印机的驱动是不是坏了。
4、如果是的打印机驱动出现了故障,那么你可以去打印机的官网下载对应型号的驱动。