1、电脑开机进了欢迎画面后出现黑屏,只有鼠标,可以先试着进行简单的处理:
2、按“Ctrl+Alt+Del”组合键,调出任务管理器,点击“文件”,运行新任务,输入“msconfig”命令并回车确定弹出系统配置界面,在常规的选项卡中,
3、尝试更换加载法解决问题。
4、测试磁盘空间不足,打开一个磁盘空间,或者使用菜单中的“设置”功能,把不需要的临时文件放到新的其他盘符上。