1、系统文件损坏或丢失:
2.首先重启电脑,打开“控制面板”,选择“查看设备和打印机”;
3.接着选择“查看设备和打印机”;
2、是否有冲突:
5.如果以上无法解决,建议重装系统。
6.首先重启电脑,点击“开始”,然后点击“设备和打印机”,看能不能识别就可以了。