1、首先关闭手机重启,重启后重启进入到控制面板。
2、然后将手机重启,按住设置,选择关机,在手机关机状态下,同时按住音量上键和电源键,选择恢复,
3、进入恢复出厂设置后,再次同时按住电源键,听到嘀的声音后,华为电源键和中频秒电源键,15秒后自动重启,即可恢复出厂设置,这种方法还是比较简单的,如果是华为手机设备,一键恢复出厂设置等方法的,那还是比较简单的。
二、出现这种情况的原因
1、可能是未将音量和音量切换到合适的位置,或是无法将音量开到最小。