1、检查打印机电缆接口是否松动
这是最简单的一种情况,只要检查下打印机数据通信连接情况,检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试,或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后,如果打印机还不能连接上主机,则应考虑是其它方面的问题。
2、除了打印机,还可能是计算机的问题。打开计算机,检查计算机—打印机和硬盘—端口—右击—属性——属性——打印测试页。在“全部”选项卡中,点击“疑难解答”选项卡,在“测试页”选项卡中查看是否能够打印测试结果。
3、点击“装载”——“应用程序”,点击“卸载程序”。